Algemene voorwaarden EsmayV Media

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle foto- en videodiensten van EsmayV Media. Ook producten en/of diensten van derde Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering vallen onder deze voorwaarden.

Definities

Bedrijfsinformatie: EsmayV Media, ofwel Esmay Vermeulen onder KVK nummer 95596194, gevestigd in Baarn, www.esmayv.nl.
Klant: degene met wie EsmayV Media een Overeenkomst heeft, die daarmee deze algemene voorwaarden heeft aanvaard.
Partijen/we: EsmayV Media en Klant samen.
Consument: een Klant die als privépersoon handelt.
Offerte: alle aanbiedingen van EsmayV Media aan (rechts)personen voor de Overeenkomst.
Overeenkomst: de Overeenkomst van Opdracht tussen EsmayV Media en de Klant.
Opdracht: de dienst of het product dat door EsmayV geleverd zal worden.
Annuleren: beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst.
Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail. Hierbij moet de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaan. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij de Klant.
Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912 (Aw)
Werken: fotografische en videografische Werken zoals bedoeld in artikel 10 lid 1 sub 9 Aw. Maar ook andere Werken in de zin van de Aw, welke met bedoelde foto- en videografische Werken op één lijn kunnen worden gesteld.

Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, Overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens EsmayV Media.
Afwijken van deze voorwaarden als we dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene voorwaarden van de Klant of derden worden uitgesloten.
De Klant dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien de Klant dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans die indruk wekt, dat EsmayV Media werk verricht in het kader van de Overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.

Aanbiedingen en Offertes

Aanbiedingen en Offertes van EsmayV Media zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een aanbod of Offerte is 1 maand geldig, tenzij anders aangegeven. Wordt de Offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de Offerte.
Aanbiedingen en Offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij schriftelijk overeengekomen.
Bij aanvaarding van een Offerte of aanbod, behoudt EsmayV Media zich het recht voor de Offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
EsmayV Media houdt zich het recht voor een Opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor EsmayV Media onaanvaardbaar maken.
Na aanvaarding kan de Overeenkomst alleen met wederzijdse instemming worden gewijzigd, waarbij EsmayV Media de prijs mag aanpassen.

Uitvoering van de Opdracht

EsmayV Media doet haar uiterste best om de Opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren in de stijl waarin ze gebruikelijk werkt. EsmayV Media kan echter niet garanderen dat alle gewenste foto's daadwerkelijk geleverd worden.
De Klant dient alles doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om ervoor te zorgen dat EsmayV Media op tijd en goed aan de slag kan. Als de Klant er niet voor heeft gezorgd dat EsmayV Media op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de Overeenkomst, zijn de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de Klant.
De Klant dient de omstandigheden voor EsmayV Media zo gunstig mogelijk maken en waar nodig maatregelen treffen, zoals het instrueren van andere aanwezigen.
Groepsbeelden en andere specifieke verzoeken van de Klant kunnen alleen gemaakt worden als de omstandigheden het toelaten, er genoeg tijd is en de Klant voldoende maatregelen treft om het maken van deze beelden mogelijk te maken.
EsmayV Media levert de foto's af in haar gebruikelijke stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast op licht, kleur, contrast en uitsnede. Hierbij voert EsmayV Media alleen beperkte nabewerking uit om storende elementen te verwijderen of verminderen. Extra nabewerking kan extra kosten met zich meebrengen.
Voor shoots op locatie, zoals dieren- natuur-, evenement-, of bedrijfsfotografie is de Klant verantwoordelijk voor het kiezen van de uiteindelijk locatie. EsmayV Media denkt graag met je mee en kan je adviseren.
Als de Klant bij slecht weer geen foto's buiten wilt laten maken, dient de Klant zelf een alternatief te regelen.
Wanneer Partijen een Overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor EsmayV Media enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

Prijzen en betaling

Alle prijzen van EsmayV Media zijn in euro’s en exclusief eventuele bijkomende kosten zoals administratie, heffingen, en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij anders vermeld of overeengekomen.
Reiskosten bedragen € 0,39 per kilometer, waarbij de eerste 40 km inbegrepen zijn. De route wordt gebaseerd op Google Maps. Reiskosten met openbaar vervoer worden op basis van originele plaatsbewijzen vergoed. De Klant zorgt voor een parkeervergunning indien nodig. Eventuele parkeerkosten zijn voor rekening van de Klant.
EsmayV Media kan de prijzen voor producten of diensten op de website of elders bekendgemaakt, altijd wijzigen. Deze prijswijzigingen gelden niet voor reeds afgesloten Overeenkomsten.
Stijgingen in de kosten van producten of onderdelen die EsmayV Media niet kon voorzien bij het maken van de aanbieding of Overeenkomst, kunnen leiden tot prijsverhogingen.
Bij een prijsverhoging zoals bedoeld in punt 3, heeft de Consument het recht de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de verhoging komt door een wettelijke regeling.
Als EsmayV Media een vast tarief met de Klant heeft afgesproken, kan het tarief toch worden verhoogd als tijdens het werk blijkt dat het veel meer werk is dan verwacht en afgesproken. Dit geldt alleen als de verkeerde inschatting bij het sluiten van de Overeenkomst niet aan EsmayV Media te wijten is en het niet redelijk is om van EsmayV Media te verwachten dat het werk wordt gedaan voor het oorspronkelijke tarief. EsmayV Media laat dit direct bij het constateren weten. De Klant kan dan besluiten om de Opdracht terug te trekken. Als EsmayV Media de Klant heeft gewaarschuwd voor mogelijke extra kosten, is de Klant verplicht om deze extra kosten te betalen.
EsmayV Media heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen. Voorafgaand aan de ingang ervan zal EsmayV Media prijsaanpassingen meedelen aan de Klant. De Consument heeft het recht om de Overeenkomst met EsmayV Media op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.
Eventuele verzendkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders afgesproken.

Betalingen en betalingstermijn

Declaraties dienen binnen 1 maand betaald te worden, tenzij anders overeengekomen.
EsmayV Media mag bij het aangaan van de Overeenkomst tot levering van een product een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag vragen.
Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat EsmayV Media de Klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen.
EsmayV Media behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Gevolgen niet tijdig betalen

Betaalt de Klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is EsmayV Media gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
Wanneer de Klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan EsmayV Media.
De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Wanneer de Klant niet tijdig betaalt, mag EsmayV Media haar verplichtingen opschorten totdat de Klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van EsmayV Media op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de Overeenkomst door EsmayV Media, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan EsmayV Media te betalen.

Opschortingsrecht, verrekening en ontbinding

Als de Klant geen Consument is, doet hij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze Overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Als de Klant geen Consument is, doet hij afstand van het recht om een schuld aan EsmayV Media te verrekenen met een vordering op EsmayV Media.
De Klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan EsmayV Media. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant dat een ingebrekestelling EsmayV Media ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
De Klant mag de Overeenkomst ontbinden als EsmayV Media tekortschiet in het nakomen van haar verplichting, tenzij het een kleine of specifieke tekortkoming is die ontbinding niet rechtvaardigt.
EsmayV Media mag de Overeenkomst ontbinden als de Klant zijn verplichtingen niet (tijdig) nakomt, of als EsmayV Media redenen heeft om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet goed zal nakomen.

Levering

EsmayV Media hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
Digitale bestanden met Werken zijn vanaf het moment van verzending voor risico van de Klant.
Levering geschiedt, tenzij anders overeengekomen, digitaal.
EsmayV Media levert alleen bewerkte beelden en geen ruw materiaal, tenzij anders overeengekomen.
Het is niet toegestaan om digitale beelden online te plaatsen of af te laten drukken anders dan is aangeleverd, bijvoorbeeld bewerkt. Als digitale bestanden ergens anders worden afgedrukt of afgespeeld, is EsmayV Media niet aansprakelijk voor de kwaliteit.

Intellectueel eigendom en licentie

EsmayV Media behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellenrecht, etc.) op alles wat ze maakt of levert, zoals Offertes, adviezen, contracten, concepten, ontwerpen, blogs, overige bestanden, tenzij anders afgesproken.
Elke Overeenkomst bevat automatisch een licentie zoals in dit artikel beschreven, tenzij anders afgesproken.
De Klant krijgt van EsmayV Media een niet-exclusieve licentie voor onbepaalde tijd om de Werken te kopiëren, maar niet te bewerken, voor eigen gebruik en binnen de huiselijke kring te delen. De Werken moeten altijd duidelijk met naamsvermelding van EsmayV Media openbaar worden gemaakt.
De Klant mag, tenzij anders afgesproken, geen sublicenties geven aan anderen of de licentie overdragen. Voor het inzenden van een foto voor wedstrijden of publicaties door derden, moet er schriftelijk toestemming gevraagd worden.
De Consument mag de Werken niet gebruiken voor zakelijke of commerciële doeleinden, of voor andere doeleinden buiten de huiselijke kring, zonder schriftelijke toestemming van EsmayV Media.
De Klant dient de persoonlijkheidsrechten van EsmayV Media, zoals vermeld in artikel 25 Aw, in acht te nemen.
Het digitaal of analoog bewerken of wijzigen van de geleverde Werken is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van de fotograaf.
EsmayV Media heeft het recht om de Werken te gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden en publicaties, zoals op haar website, blog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal en demonstratiemateriaal. Als je niet wilt dat een specifieke foto online verschijnt, kun je dit overleggen met EsmayV Media.

Opslag van materiaal

EsmayV Media bewaart de gemaakte Werken en ruwe beelden 2 jaar lang. Daarna is het bewaren de verantwoordelijkheid van de Klant en heeft EsmayV Media het recht de beelden te verwijderen.

Rechten van derden

De Klant die een Werk openbaar maakt, is met uitsluiting van anderen verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van geportretteerden en/of andere rechthebbenden. De Klant vrijwaart EsmayV Media van alle aanspraken hierop en verder.
EsmayV Media is verplicht naar vermogen mee te werken aan het opsporen van de in dit artikel bedoelde personen.

Meefotograferen

Er zullen naast EsmayV Media geen andere professionele fotografen ingehuurd worden voor de betreﬀende Opdracht.
Overige aanwezigen mogen fotograferen zonder EsmayV Media te hinderen.
Het is EsmayV Media toegestaan een derde mee te nemen in de hoedanigheid van assistent, stagiair of second shooter. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en dit brengt geen extra kosten met zich mee voor de Klant, tenzij dit is afgesproken.

Informatieverstrekking door de Klant

De Klant zorgt ervoor dat alle informatie, gegevens en documenten die nodig zijn voor een goede uitvoering van de Overeenkomst, op tijd en in de juiste vorm bij EsmayV Media terecht komen.
De Klant garandeert dat de aangeleverde informatie, gegevens en documenten juist, volledig en betrouwbaar zijn, ook als deze van derden komen, tenzij anders afgesproken.
Als de Klant dit verzoekt, stuurt EsmayV Media de betreffende documenten terug of vernietigt ze.
Als de Klant de gevraagde informatie, gegevens of documenten niet op tijd of niet goed aanlevert en hierdoor de uitvoering van de Overeenkomst vertraagt, dan zijn de extra kosten en uren die daardoor ontstaan voor rekening van de Klant.

Inbreuk op Auteursrecht en ander intellectueel eigendom

Elk gebruik van een Werk van EsmayV Media dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht of ander intellectueel eigendom van EsmayV Media.
Bij overtreding van deze bepalingen over intellectueel eigendom moet de Klant een boete van € 2.000 per overtreding betalen, plus € 500 per dag dat de overtreding voortduurt, met een maximum van € 25.000. Dit bedrag komt bovenop de verplichting om de daaruit voortvloeiende schade te vergoeden.
Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.
Het verbeuren van de in het tweede lid van dit artikel bedoelde vergoeding doet geen afbreuk aan de overige rechten van EsmayV Media waaronder haar recht om naast de boete een schadevergoeding te vorderen.

Annulering van de Opdracht

Bij annulering door de Klant tot 24 uur voor de afgesproken tijd worden geen kosten in rekening gebracht. Binnen 24 uur wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Bij annulering door een Consument tot 24 uur voor de afgesproken tijd worden geen kosten in rekening gebracht. Binnen 24 uur wordt € 25 in rekening gebracht.

Klachten

De Klant moet eventuele klachten binnen 14 dagen na levering schriftelijk melden aan EsmayV Media. Dit kan door te mailen naar esmayv@hotmail.com.
De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat EsmayV Media in staat is hierop adequaat te reageren.
De Klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een Overeenkomst tussen Partijen.
Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat EsmayV Media gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Hoofdelijke aansprakelijkheid Klant

Als EsmayV Media een Overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die Overeenkomst aan EsmayV Media verschuldigd zijn.

Aansprakelijkheid EsmayV

EsmayV Media is alleen aansprakelijk voor schade als die veroorzaakt is door opzet of bewuste roekeloosheid.
Als EsmayV Media aansprakelijk is, dan alleen voor directe schade die te maken heeft met de uitvoering van een Overeenkomst.
EsmayV Media is nooit aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Alle afbeeldingen, foto’s, video’s, kleuren, tekeningen en omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn voor schadevergoedingen of (gedeeltelijke) ontbinding van de Overeenkomst.
Het recht van de Klant op schadevergoeding vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

Overmacht

In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat EsmayV Media niet aansprakelijk is voor tekortkomingen die buiten haar controle ligt, waardoor ze haar verplichtingen niet kan nakomen. Voorbeelden zijn noodtoestanden (zoals oorlog, rellen, natuurrampen), wanprestaties en overmacht van leveranciers, stroomstoringen, computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, vervoersproblemen, slecht weer en werkonderbrekingen.
Als er een overmachtsituatie is, worden de verplichtingen van EsmayV Media opgeschort totdat ze weer aan de verplichtingen kan voldoen. Als de overmacht langer dan 30 dagen duurt, kunnen beide Partijen de Overeenkomst schriftelijk ontbinden.
EsmayV Media is in geval van overmacht niet verplicht om enige schadevergoeding te betalen, ook niet als ze door de overmacht voordeel heeft.

Wijziging van de Overeenkomst

Indien na het afsluiten van de Overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen Partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienOvereenkomstig aan.

Wijziging algemene voorwaarden

EsmayV Media is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
Grote inhoudelijke wijzigingen zal EsmayV Media zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de Overeenkomst op te zeggen.

Overgang van rechten

Rechten van de Klant uit een Overeenkomst tussen Partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van EsmayV Media.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat EsmayV Media bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op iedere Overeenkomst tussen Partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar EsmayV Media is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen Partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.